Reparación de piezas.
En el caso de que tu pieza necesite ser pulida, reparada, o necesite un cambio de cordón, deberás ponerte en contacto conmigo via e-mail o whatsapp para que pueda repararla. Sólo cuando el deterioro no haya sido provocado por el mal uso de la pieza, el arreglo será gratuito. El cambio de cordones supone un importe mínimo que se dirá antes de hacer el arreglo.
Debido al paso del tiempo, al uso habitual o al poco cuidado de las piezas doradas, los baños podrían deteriorarse en las zonas de mayor roce. El metal de base es dorado y dicho deterioro, no se notaría tanto como en piezas de plata bañadas. En cualquier momento que se quiera, se pueden restaurar las piezas y dejarlas como el primer dia. Siempre se da un presupuesto antes de realizar el trabajo.
Si eres un cliente online o no puedes acudir a la tienda en la que adquiriste tu pieza (debido a que no vivas allí) puedes contactar conmigo en [email protected] y te diré si tu artículo puede ser reparado o modificado.
Debido al paso del tiempo, al uso habitual o al poco cuidado de las piezas doradas, los baños podrían deteriorarse en las zonas de mayor roce. El metal de base es dorado y dicho deterioro, no se notaría tanto como en piezas de plata bañadas. En cualquier momento que se quiera, se pueden restaurar las piezas y dejarlas como el primer dia. Siempre se da un presupuesto antes de realizar el trabajo.
Si eres un cliente online o no puedes acudir a la tienda en la que adquiriste tu pieza (debido a que no vivas allí) puedes contactar conmigo en [email protected] y te diré si tu artículo puede ser reparado o modificado.
¿Que pasa si pierdo uno de los pendientes?
Perder un pendiente es algo que nos puede pasar, y no es dificil. Angela Pellón te da la posibilidad de reponer dicho pendiente pagando sólo el 50% de lo que cuesta la pareja. En caso de no disponer de stock, te diré el tiempo aproximado que tardo en enviar dicho pendiente.
Los gastos de envío corren en ambos casos a cargo del cliente.